Beneficios:
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
¡Juego en Brooklyn!
Estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Entretenimiento Experiencial con Experiencia para unirse a la familia de Ginger Companies en nuestro lugar insignia en el corazón de Brooklyn.
¡KICK AXE THROWING es lo más emocionante que ha golpeado el país y queremos que seas parte de nuestro equipo! Kick Axe ha aparecido en VICELAND, CNN, CBS, ABC, NBC, Seth Meyers, Million Dollar Listing NY, Younger, The Today Show y más. ¡Échale un vistazo en www.kickaxe.com y www.throwsocial.com!
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Como supervisor, su principal responsabilidad es con el cliente, asegurándose de que cada huésped tenga una experiencia maravillosa. Para tener éxito como supervisor, debe tener excelentes habilidades de comunicación y pasión por el servicio al cliente. Debes ser alguien que lidere con el ejemplo, tanto en la forma en que interactúas con tu equipo como en la forma de apoyar a nuestros huéspedes.
También asumirá una variedad de responsabilidades y deberes, como ayudar con el reclutamiento y la contratación de personal, capacitar, supervisar la calidad de los alimentos, crear y ejecutar estrategias operativas, hacer cumplir los estándares del menú, así como saludar y servir a los huéspedes del restaurante y apoyar el servicio. A continuación se muestra una lista más exhaustiva de sus deberes esperados.
DEBERES LABORALES:
- Gestione y supervise todo el funcionamiento del recinto
- Ofrecer servicios excepcionales a los huéspedes
- Garantizar la satisfacción de los huéspedes
- Responder de manera eficiente a las preguntas y quejas de los clientes
- Organizar y supervisar turnos
- Gestione, lidere y desarrolle al personal
- Capacitación y evaluación del desempeño del personal
- Administre la mano de obra, el costo de los alimentos, pronostique los requisitos y mantenga el inventario
- Gestionar los suministros del restaurante
- Controle los costos y minimice el desperdicio
- Crear y fomentar un ambiente de trabajo positivo
- Implementar estrategias innovadoras para mejorar la productividad, las ventas y la calidad de los alimentos.
REQUISITOS DEL TRABAJO:
- Debe tener disponibilidad de fin de semana
- 3- 5+ años de experiencia como Supervisor de Bar/Restaurante, Gerente o rol similar
- 3- 5+ años de experiencia en gestión de servicio al cliente
- Amplio conocimiento de alimentos y bebidas
- Informática
- Orientado a los detalles
- Familiaridad con el software de gestión de restaurantes
- Experiencia en coordinación de eventos
- Fuertes habilidades de liderazgo, motivación y don de gentes
- Buenas habilidades de gestión financiera
- Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
- Jugador de equipo
- Adaptarse al cambio
- Buenas habilidades de gestión del tiempo
- Grandes habilidades interpersonales y de comunicación
- Diploma de escuela culinaria, licenciatura en Administración de Empresas o experiencia laboral equivalente
¡Complete nuestra breve solicitud hoy!
Compensación: $23.00 - $43.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
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Horarios flexibles
Opciones de trabajo remoto o desde casa: empleados a tiempo completo
PTO - Empleados a tiempo completo
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Seguro de enfermedad
Seguro Dental
Seguro de la vista
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Incentivos para la familia inmediata
Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA)
Subsidio de estacionamiento
Aparcamiento gratuito para la gestión
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